世界的な観光都市、奈良。
この街をもっと自由に楽しむ、
電動キックボードシェアリングサービスです。
TabiMOで使用している車両は、
歩道走行ができません。
歩道は押して歩いてください。
交通ルールはこちら
16歳以上の方がご利用になれます。
利用登録時の年齢確認ができるものが必要です。
で示している各施設の駐輪場は
当該施設利用時のみ活用ください。
車道を走行してください。
歩道を走行する場合は手で押してください。歩道の電動走行は禁止です。
商店街、公園、学校等も走行禁止のため、手で押して歩いてください。
最新情報・営業日はこちら
よくある質問
Q 歩道を走ることができますか？
A できません。TabiMOの車両は、法改正に伴う保安基準適合車両ですが、緑色灯点滅と速度制限機能が備わっていないため歩道を走行することができません。歩道を移動する際は、電動キックボードを手で押して歩いてください。
Q 何歳でも乗れますか？
A 16歳以上の方がご利用になれます。
Q 乗り捨てはできますか？
A できません。必ず借りたポートにご返却ください。
Q 買い物や食事する際に電動キックボードから離れる場合は、どうしたらいいですか？
A 電動キックボードから離れる際は、Webアプリで一時駐車にすると車両にロックがかかります。ロック中でも利用時間は経過します。ご注意ください。
Q 駐車できる場所は？
A 駐車違反の対象車両です。車道・歩道への駐車は交通違反となります。ポート＆近隣駐車場MAPに掲載されている場所、またはご利用施設の駐車スペース、または駐輪スペースに停めてください。またご利用施設の駐車の了承が得れた場所は、駐車対象場所です。
Q 利用料金は現金で支払いは可能ですか？
A できません。利用料金は利用時間からWebアプリで自動で算出されます。走行終了時に、クレジットカードまたはPayPayでお支払いください。
Q 事故にあった場合は、どうしたらいいですか？
A 自動車事故同様に負傷者がいる場合は救護し、すぐに警察に連絡してください。その後車両に貼ってある事故時専用緊急ダイヤル（保険会社）に連絡してください。オペレーターが対応します。
Q 保険のことが知りたいです
A 自賠責保険他、三井住友海上保険を引き受け会社とした対人無制限、対物1,000万円となります。もしも事故により保険扱いとなった場合は、保険料により算出した諸手配費をご利用者本人にご負担頂きます。
Q 交通違反、電動キックボード車両のトラブルがあった際は、どうしたらいいですか？
A 車両に貼ってあるカスタマーサポートまで連絡してください。
危険運転・禁止行為について
TabiMOを安全にご利用いただくため、
以下の行為を禁止します。
- ・歩道の走行
- ・車道の逆走
- ・公園や私有地内での走行
- ・片手運転（スマホを見ながらの運転や傘差し運転を含む）
- ・二人乗りでの運転（子供を背負っての運転も禁止）
- ・坂道の下りでスピードを出す、急にハンドリングを行うなどの危険運転
- ・飲酒運転
- ・又貸し
- ・音楽等を聴きながらの運転
- ・駐車が禁止されている道路での駐車（駐車違反で反則金の対象）
- ・ナンバープレートを隠しての走行
- ・公共交通機関への持ち込み行為
- ・その他上記に当てはまらない危険運転・禁止行為
- ・運転する際には動きやすい服装でご乗車ください。
-
ロングスカートなど丈の長い服装や、ハイヒール、
サンダル等肌が露出した靴での運転には十分ご注意ください。
特に地面につくような長い丈の服装でのご乗車はお控えください。
交通ルールに違反した場合は道路交通法違反となり、罰則が適用される可能性があります。 そのようなことが判明した場合は、警察に通報、サービスの利用停止またはアカウントの抹消を行います。 安全で快適なライドのため、ルールを守ってお楽しみください。
